AXP - Сокращённо Американ Экспресс (American Express), эмитент кредитных
карт.
ABA Routing Number - уникальное девятизначное число, стоит в нижней части
чека перед номером счета (обычно обрамленное двоеточиями ). Однозначно
определяет банк, где хранится сумма, на которую выписан чек.
Automated Clearing House (ACH) / Расчетная Клиринговая Палата -
учреждение, через которое проводятся банковские транзакции, затрагивающие более
одной финансовой организации. АСН дебетует и кредитует лицензированные
финансовые организации.
Access Provider / Провайдер Доступа - компания, которая обеспечивает
своим клиентам услуги доступа в Интернет. Пользователь обычно подключается к
серверу Интернет-Провайдера с помощью модема, используя телефонный набор.
Acquirer / Эквайер - член компании кредитных карт, таких как Виза или
МастерКарт, который получает данные о транзакции от ИТ и/или Платёжной Системы
и передаёт эту информацию в банк-эмитент через закрытые финансовые каналы.
Acquiring Bank / Банк-Эквайер - уполномоченный банк (член платежной
системы), который проводит первичную обработку транзакций и берет на себя
проведение с торговцами, которые находятся в его сфере деятельности, всего
спектра операций с карточками: перечисления на расчетные счета торговцев
средств за товары и услуги, прием, сортировка и рассылка квитанций,
распространение стоп-писем (перечень карточек, операции по которым
приостановлены на день осуществления операций )
Acquiring Processor / Эквайеринговый Процессор - процессор предоставляет
эквайеру услуги процессирования кредитных карт, выставления счетов, создания
отчётов и покрытия. Многие финансовые учреждения обычно поручают решение
подобных вопросов третьей стороне для более экономичного процессирования
банковских карт.
Address Verification Service (AVS) / Проверка Адреса - услуга
предоставляемая ИТ с целью проверки адреса владельца карты. Делается, чтобы
бороться с обманом при покупках по почте, телефону, Интернету. Такая услуга не
является гарантией, что транзакция действительна.
Application Program Interface (API) / Программный интерфейс приложения -
интерфейс ( соглашения о вызове), посредством которого программа-приложение
получает доступ к операционной системе и другим сервисам.
Approval / Подтверждение - код, посылаемый банком-эмитентом в
подтверждение того, что пластиковая карта покупателя существует, пригодна к
использованию и запрашиваемая сумма находится в пределах допустимого лимита.
Подтверждение запрашивается в процессе авторизации.
Architecture / Архитектура - форма и формат управления элементами
стандартной транзакции.
Authentication / Установление подлинности - мера безопасности,
использующая стандарт шифрования данных (DES), направленная на то, чтобы
передача и сообщение EDI не были подделаны или изменены.
Authorization / Авторизация - процесс в результате которого происходит
проверка наличия денежных средств на счету владельца карты, при котором
получается разрешение от банка-эмитента на осуществление операций с
использованием платежной карточки. Успешная авторизация значит, что денежные
средства были зарезервированы на счету владельца карты для последующего
покрытия транзакции. Если за время, которое определяется эмитентом, авторизация
не завершается, она отменяется и ранее заблокированная сумма освобождается от
покупок.
Authorization Code / Код Авторизации - код состоящий из букв и цифр,
посылаемый банком-эмитентом, подтверждающий авторизацию. Код авторизации
обязательно включается в чек, выписываемый продавцом.
Available Credit / Доступный Кредит - разница между кредитным лимитом
владельца карты и существующим балансом на счету.
Average Ticket / Средняя сумма - средний размер (сумма) транзакций ИТ.
Automated Teller Machine / ATM / Банкомат - элетронно-механическое
устройство, которое предоставляет возможность держателю банковской платежной
карточки при введении персонального идентификационного номера (PIN/ПИН)
получать наличные средства.
Bank Identification Number / Банковский Идентификационный Номер -
уникальный номер присвоенный банку-эмитенту (Issuing Bank) системы Виза или
Мастеркарт для идентификации члена в процессировании транзакций. Обычно это
первые 3 или 6 цифр номера кредитной карты владельца, которые часто называют
бином (BIN).
Bankcard / Банковская платежная карточка - пластиковое идентификационное
средство, с помощью которого получателю карточки предоставляется возможность
осуществлять операции оплаты за товары и услуги, а также получать наличные
средства. Идентификация получателя карточки должна обеспечиваться нанесением на
карточку номера карточки, срока ее действия, а также фамилии, имени и образца
подписи держателя карточки.
Банк-эмитент - см. «Issuing Bank»
Backorder / Отложенный заказ - запаздывание товара или заказа в
результате его отсутствия на складе
Backbone / Бэкбоун - логический стержень сети. Обычно относится как к
физическим средствам соединения компьютеров ( например, оптоволоконный кабель),
так и к конкретному протоколу адресации и маршрутизации в сети ( например,
Х.400).
Bandwith - полоса чатот, определяющая емкость телефонной линии по
передаче данных. Чем выше ширина диапазона частот, тем больше данных может быть
передано за одно и то же время. Для модемов, соединяющихся с провайдером по
телефонной линии это максимум 56.6 Kps (килобит в секунду).
Bankwire Transfer/Банковский Перевод - Перевод денежных средств в любой
банк в системе Центрального Банка.
Batch/ Бэч / Партия - набор транзакций, накопленный за определенный
период времени, обычно не более одного дня, ожидающий своей очереди для
расчетов по нему с приобретающей финансовой организацией торговца. Batch можно
завершить как автоматически, так и с помощью POS-терминала.
Batch Close / Закрытие Партии - посылка транзакций с кодами авторизации
процессору платежей с целью перевода денег на счет продавца.
Batch Processing / Обработка Партии - тип обработки и передачи данных,
при котором связанные друг с другом транзакции собираются в группу и передаются
для обработки, обычно одним компьютером и одним приложением.
Browser / Браузер - программа, которая позволяет пользователю
осуществлять навигацию в сети Интернет. Браузер дает возможность просматривать
содержание узлов сети ( или «страниц») и перемещаться от одного узла к другому.
Самыми популярными браузерами (окнами) являются Нетскейп Навигатор и Майкрософт
Интернет Эксплорер.
B2B (business-to-business) - поставки товаров и услуг для обеспечения
бизнесов.
B2C (business-to-customer) - поставки потребительских товаров и услуг.
Bit (Бит) - двоичная цифра, мельчайший компонент информации, хранимой или
передаваемой компьютером.
Bps (Бит в секунду) - единица измерения скорости передачи информации.
Byte (Байт) - 8 бит. Объем памяти, необходимый для хранения одного
символа, обычно составляет 8 бит. Объем памяти компьютера измеряется в
килобайтах, при этом 1 килобайт равен 1024 байтам.
Capture / Приобретение - решение, что данная транзакция будет
представлена к оплате. Такая транзакция инициирует перемещение средств от
эмитента к получателю и затем на счет торговца. Все транзакции, представленные
к оплате, включаются в Batch и направляются процессору платежей или платежному
шлюзу (Payment Gateway). Транзакции не могут быть зарезервированы, если они не
были авторизованы и если товар/услуга не были доставлены/оказаны клиенту.
Card Issuer / Эмитент - тот, кто выпускает свои карты в оборот.
Cardholder / Владелец Карты - физическое или юридическое лицо, которое
открыло счет у эмитента кредитной или дебитной карты. Владелец карты имеет
право инициировать по ней платежную транзакцию.
Cardholder Bank / Банк Владельца Карты - Банк, который выдал карту
владельцу карты. Термин обычно используется для обозначения банка-эмитента.
Cash Advance / Выдача Наличных - сумма, выданная операционистом банка или
банкоматом владельцу карты наличными на основании наличия денежных средств или
кредитного лимита на счету владельца карты.
Charge Per Transaction / Сбор за Транзакцию - сбор взимаемый за каждую
авторизованную транзакцию.
Chip Card - карта, которую еще называют IC (integrated circuit card).
Пластиковая карта, внутри которой находится микропроцессор, способный хранить
«электронные деньги». В отличие от кредитных карт, данные карты позволяют
потратить только то, что в них есть.
Chargeback / Чарджбэк / Возврат платежа - сумма, которую вычитают со
счета продавца по требованию хозяина пластиковой карты. Если признана правота
хозяина карты, у продавца со счета вычитают сумму платежа плюс плату за
Chargeback. При покупке материальных товаров спор чаще решается в пользу
продавца. При покупке нематериальных товаров - в пользу покупателя. Покупатели,
часто использующие Chargeback могут попасть в черные списки. Chargeback
инициируется эмитентом после того как эквайер завершил транзацию.
Chargeback Reason Code - двузначное число, которым кодируется причина
возврата платежа.
Chargeback Period / Возвратный период - количество календарных дней,
отсчитываемых от даты обработки транзакции, в течение которого эмитент имеет
право вернуть транзакцию эквайреру. Количество дней варьируется от 45 до 180
дней в зависимости от типа транзакции.
Clearing / Клиринг - процесс обмена деталями финансовой транзакции между
эквайером и эмитентом для облегчения выставления счёта владельцу карты. Часть
того, что называется Settlement.
Clearing Bank/Клиринговый Банк - банк, которому член компании кредитных
карт поручил получать ежедневные отчёты по покрытию. Клиринговый банк также
занимается переводом денежных средств и поддержкой клирингового счёта. Этот
банк сам может быть членом компании кредитных карт.
Closed Financial Circuits / Закрытые Финансовые Каналы - закрытые
финансовые каналы соединяют банк-эквайер, банк-эмитент и компании кредитных
карт и обеспечивают обмен финансовой информации между банками и компаниями
кредитных карт с целью совершения авторизации, резервирования и покрытия.
Commerce Server - web-сервер, подключенный к процессору платежей, имеющий
все необходимое для их приема - программу, хранящую все покупки и суммирующую
их цены (Shopping Cart), базу данных и пр. Обычно позволяет установить
соединение по одному из защищенных протоколов, например, SSL.
Common Gateway Interface / Общий шлюзовой интерфейс - этот сетевой
стандарт позволяет Web-серверу запускать любую программу и передавать
Web-браузеру данные в виде текстовой или двоичной (графической, звуковой)
информации.
Confirmation Letter - электронное письмо-подтверждение транзакции,
посылаемое продавцу процессором платежей.
Cookie - небольшой объём информации, которую на вашем компьютере хранит
Интернет-страница, которую вы посетили. Данная информация «напомнит»
Интернет-странице о вас, когда вы посетите её в следующий раз.
Corporate Card / Корпоративная Карта - банковская карта, выданная
компании для использования работниками этой компании. Ответственность за
использование карты обычно лежит на компании, а не на сотруднике.
Correspondent Bank / Банк-Корреспондент - банк, который принимает
депозиты и осуществляет банковские услуги для других банков. Корреспондентские
отношения существуют как между местными банками, так и между банками
расположенными по всему миру.
СPC - (cost-per-click) - стоимость одного клика на баннер
Credit Card / Кредитная Карта - пластиковая карта с кредитным лимитом
используемая для покупки товаров и услуг, а также для получения наличных, за
что владелец карты в последствии получает от эмитента счета на оплату выданного
кредита.
Credit Limit / Кредитный Лимит - максимальной количество денежных
средств, которые владелец карты может быть должным эмитенту по карточному
счёту.
СTR - (click-through-ratio) - количество нажатий на баннер, соотнесенное
к общему количеству просмотров этого баннера. Обычно выражается в процентах и
служит одним из самых популярных способов измерения эффективности рекламы в
данной сети или на данном сайте.
Data Encryption (Шифрование данных) - засекречивание информации,
пересылаемой по сети Интернет. Шифрование данных гарантирует, что возможность
прочесть и понять передаваемую информацию имеет только подразумеваемый
получатель.
Database / База данных - одно или несколько больших структурированных
множеств редко изменяемых данных, обычно связанных с программным обеспечением,
использующихся для обновления и запросов данных. Простая база данных может
хранится в единственном файле, содержащем большое число записей, каждая из
которых состоит из одного и того же множества полей, где каждое поле имеет
определенную фиксированную длину.
Debit / Дебет - снятие денег с карточного счёта клиента.
Debit Card - дебетовая карта. В отличие от кредитной карты, суммы,
потраченные покупателем, автоматически вычитаются с его счета. Для оплаты
дебетной картой обычно требуется ввести PIN.
Deposit / Депозит - момент, когда продавец формирует (закрывает)
Batch-файл и посылает транзакции для завершения (Settlement). Чтобы уменьшить
процент (Discount rate), вычитаемый эквайером, Batch-файлы должны закрываться
раз в день.
Digital Wallet - цифровой бумажник. Программа для оплаты товара по
пластиковой карте или цифровыми деньгами. Перед тем как купить что-то,
покупатель регистрируется в платежном шлюзе (Payment Gateway), получает имя и
пароль, после чего может совершать покупку на любом web-сайте, поддерживающем
этот тип цифрового бумажника.
Dial-Up Line / Линия Дозвона - средство коммуникации, когда соединение
устанавливается путём набора номера абонента и прекращается когда звонок
закончен.
Direct Payment / Прямой Платёж - метод сбора платежей используемый в сети
ACH особенно для платежей которые периодически повторяются и когда дебитор даёт
постоянное разрешение на дебитование его счёта.
Discount Rate / Учетный Процент - процент, взимаемый банком-эквайером
(Acquiring Bank) с продавца за каждую покупку. Величина процента зависит от
объема торговли, средней цены покупки ( Average Ticket) и многих других
факторов.
Down Time / Нерабочее время - период времени когда вся или часть системы
или сети недоступна конечному пользователю из-за неполадок или процедур
поддержки.
EDI / Electronic Data Interchange / Электронный обмен данными - важнейшая
часть электронной коммерции, представляет собой обмен бизнес-данными
стандартизированного формата по принципу «компьютер-компьютер» между торговыми
партнерами. Используется банками и другими финансовыми институтами для
проведения платежей.
E-Merchant / Интернет-Торговец - продавец товаров и/или услуг через
Интернет-страницу.
Electronic Commerce (E-commerce) / Электронная Коммерция
- вид бизнес-активности, в которой коммерческое взаимодействие субъектов
бизнеса осуществляется посредством Глобальной компьютерной Сети Интернет.
Electronic Mail (E-mail) / Электронная Почта - система в которой
пользователь компьютера может обмениваться сообщениями и файлами с другими
пользователями (или группами пользователей) через коммуникационные сети.
Enveloping / Конвертирование - функция программного обеспечения для
управления EDI, которая группирует все документы одного типа (набор транзакций)
и места назначения в электронные конверты.
Electronic Envelope / Электронный конверт - информация в заголовке и в
конце документа, которая следует до и после бизнес-информации в передаче EDI.
Выполняет в основном те же функции, что и обычный бумажный конверт в бизнесе с
бумажным (не электронным) документооборотом. Он контролирует прохождение пути
от отправителя до получателя и обеспечивает безопасность и ясный «аудиторский
след» для содержащийся в нем бизнес-информации.
Electronic Funds Transfer / EFT / Электронный обмен денежными средствами -
представляет собой одну из технологий электронной коммерции, которая позволяет
переводить денежные средства с банковского счета одного лица или организации на
банковский счет другого лица или организации. Термин EFT также используется для
обозначения акта использования данной технологии.
Electronic Mailbox / Электронный почтовый ящик - место хранения сообщений
и файлов на сервере в Сети.
Electronic Data Capture - использование POS-терминала для авторизации и
передачи транзакций процессору кредитных карт или иному МАР. Роль POS-терминала
может играть специальная программа или платежный шлюз (Payment Gateway).
Electronic Money / е-деньги - цифровая наличность. Хранится в электронном
виде в компьютерах или микропроцессорах. Находится в распоряжении покупателя.
Цифровая наличность может быть куплена и сохраняться в специальном устройстве.
Количество е-денег уменьшается, когда устройство используется для покупки
товаров. Для хранения электронной наличности есть два типа устройств -
смарт-карты (Prepaid Cards) или специальные компьютерные программы. В случае
смарт-карт цифровая наличность хранится в микропроцессоре, помещенном в
пластиковую оболочку. Чтобы оплатить покупку, смарт-карта вставляется в
специальное читающее устройство. Если используется программа, цифровая
наличность хранится в виде файлов на жестком диске и передается от покупателя
продавцу по компьютерной сети, например, Интернету.
Electronic Wallet / Электронный бумажник - устройство для работы со
смарт-картами. Может, например, блокировать карту, читать ее баланс, показывать
несколько последних операций и пр.
Ethernet - локальная вычислительная сеть на основе коаксиального кабеля,
впервые описанная Меткалфом и Боггсом из Xerox PARC в 1976г. В настоящее время
признана стандартом отрасли.
Extranet - сообщество торговых партнеров, существующее на основе деловой
сети, контролируемой поставщиками услуг доступа в Интернет, опять же с помощью
коммуникационных протоколов Интернет и технологии веб-браузеров. Экстранеты
существуют на основе «контроля сообщества».
Expiration Date / Дата истечения срока - число впечатанное на банковской
карте, после которого карта становится недействительной.
Flat rate( Bundled rate) - плата, включающая затраты на связь и
транзакции.
FEDI / Financial Electronic Data Interchange / Обмен финансовыми электронными
данными - представляет собой передачу типа «компьютер-в-компьютер» как
платежных инструкций, так и подробностей о денежных переводах, с использованием
международных стандартов сообщений. Примером являются торговые платежи: напр.,
розничный торговец посылает платеж поставщику в качестве оплаты нескольких
счет-фактур.
Financial Institution / Финансовое Учреждение - любая организация,
которая занимается движением, инвестированием или кредитованием денежных
средств, работой с финансовыми инструментами или представлением финансовых
услуг, как то коммерческие банки, сберегательные кассы, кредитные союзы.
Firewall / Файервол - специально запрограммированный компьютер, который
соединяет локальную сеть с Интернетом и в целях безопасности пропускает только
определённые сообщения.
Front-End - то, что видит покупатель на вэб-сайте продавца. Front-End
позволяет покупателю взаимодействовать с корзиной покупателя (Shopping Cart),
базой данных, а также оплачивать покупки.
Franchise / Франчайз - организация, которая даёт лицензию группе
торговцев для осуществления маркетинга товаров или услуг компании на
определённой территории.
Frequently Asked Questions (FAQ) / Часто Задаваемые Вопросы (ЧаВо) -
термин, который обозначает список наиболее часто задаваемых вопросов и ответов
на них о продуктах и услугах компании.
Functional Group / Функциональная группа - группировка связанных наборов
транзакций, принадлежащих к одному классу. Например, в функциональную группу
может входить заказ на покупку, подтверждение заказа на покупку и т.п.
Gateway / Шлюз - в е-коммерции приложение, которое принимает транзакции
от магазинов, торгующих в режиме «он-лайн», и отправляет их в систему обработки
финансовой организации.
Gateway Company / Компания Платёжного Шлюза - компания, обеспечивающая ИТ
финансовыми и техническими решениями для возможности приёма кредитных карт в
Интернете.
Hard Copy / Оригинал - оригинал документа, имеющего отношение к
транзакции, как то чек, кредитный слип, и т.д.
Holdback - часть средств, полученных продавцом от карточных платежей,
блокируемая эквайером или другим МАР, чтобы покрыть расходы на Chargeback и
другие спорные выплаты. По истечении определенного срока Holdback возвращается
продавцу.
Host Capture - автоматическое составление Batch-файла в процессоре
платежей или платежном шлюзе.
Host Computer - компьютер, осуществляющий авторизацию и завершение
(Settlement).
Home Page / Домашняя Страница - главная страница сайта, которая обычно
содержит основные ссылки на содержимое сайта
HTML / Hyper Text Markup Language/ Язык разметки и гипертекста - язык
разметки текста на основе SGML, использующийся для создания вэб-страниц в
Интернет, в которых объединены гипертекстовые ссылки, текст, графика, звук и
видео.
HTTP client/ НТТР-клиент - программа, которая устанавливает соединения на
основе протокола http с целью отправки НТТР-запросов. НТТР-клиент обычно
является настольным браузером, таким как Netscape Navigator и Microsoft
Internet Explorer, но также может быть и программой, которая запускается на
сервере. Например, в рамках ОВI НТТР-клиент на сервере закупочной организации
устанавливает НТТР-соединения с НТТР-серверами продающих организаций, чтобы
отправить заказы.
Hyperlink / Гиперссылка - это текст в документе HTML, который обозначает
ссылку на другую информацию в сети. Чтобы отличить их от обычного текста,
гиперссылки обычно выделяются жирным шрифтом или подчеркиванием.
Hypertext / Гипертекст - набор документов (или «узлов»), содержащих
перекрестные ссылки или «связи», которые с помощью интерактивной
программы-браузера позволяют читателю легко перемещаться от одного документа к
другому.
Interface / Интерфейс - признанная и определимая точка пересечения двух
систем.
Interchange Fee
- то, что платит банк-эквайер банку-эмитенту за каждый перевод денег с
кредитной карты. Эта плата - часть Учетного процента (Discount Rate).
Internet/Интернет - всемирная сеть сетей, обеспечивает связь для пересылки
сообщений электронной почты, передачи файлов, соединения с другими компьютерами
и получения доступа к информации, существующей в самых различных формах, таких
как доски объявлений для людей с общими интересами или электронные каталоги
товаров.
Internet cash / Интернет-наличные - приобретаются у эмитента (у банка или
кредитной организации), а затем свободно обмениваются в сети Интернет.
Интернет-наличные предназначены для малых платежей, как за рубеж, так и внутри
страны. Они покупаются в местной валюте, и после покупки продавец отправляет
электронные наличные покупателю в Интернет-сообщении.
Internet Protocol / IP / Интернет-протокол - сетевой слой для
протокольного набора TCP/IP, который широко используется в сетях Ethernet. IP
представляет собой наиболее эффективный протокол обмена пакетами. Он
обеспечивает маршрутизацию, фрагментацию и последующую сборку пакетов по всему
слою канала данных.
Internet Service Provider (ISP) / Интернет-Провайдер - организация,
предоставляющая доступ к Интернету, включая электронную почту и доступ к WWW.
Для связи с ISP используются или модем или выделенная линия.
Intranet / Интранет - частная сеть, соединяемая в единое целое с
использованием технологии TCP/IP и как правило подключаемая к внешним сетям, в
том числе к Интернет, через «файервол» (средство защиты от несанкционированного
доступа).
Issuer, Issuing Bank / Эмитент, Банк-эмитент - финансовая или иная
организация, которая выпускает платежные карты, например кредитные или дебитные
карты. Эмитент устанавливает кредитный лимит карты или счета для ее владельца.
Эмитент обязан перевести деньги с карточного счета банку-эквайеру,
обслуживающему продавца. Если у покупателя кредитная карта, банк-эмитент
выставляет ему счет после покупки.
Imprint - считывание параметров карты. Может быть электронным (через
POS-терминал) или ручным (получение оттиска карты с помощью импринтера).
Imprint необходим для доказательства физического присутствия карты в месте
покупки.
JAVA - компьютерный язык, изобретённый Sun Microsystems. Поскольку
программы Ява могут работать на любом современном компьютере, считается, что
Ява является идеальной для создания программ-приложений в Интернете.
Japanese Credit Bureau (JCB) / Кредитное Бюро Японии - эмитент карты JCB.
Line speed / Скорость линии - измеряется в битах (информации) в секунду
(bps), или бодах, и относится к скорости, с которой модем может передавать
данные между компьютерами.
Limited-purpose prepaid card
- карта, которую можно использовать только в определенных магазинах или только
для оплаты телефонных разговоров. Пример - карта для телефонных разговоров.
Local Area Network (LAN)/Локальная Сеть: Сеть коммуникации данных ограниченная
по географическому принципу с передачей большого количества данных.
Обслуживаемая сетью область может состоять из одного здания или группы зданий.
Сеть может иметь шлюзы или мосты к другим частным или публичным сетям и
соединять компьютеры, находящиеся на расстоянии менее 1000 метров друг от
друга.
Loop / Петля - повторение группы сегментов в наборе транзакции.
Loop ID / Номер петли - уникальный код, идентифицирующий группировку
сегментов.
Local Review - способность продавца видеть со своего терминала или ECR
содержимое Batch-файла до и после завершения (Settlement).
Magnetic stripe - магнитная полоса. Располагается с обратной стороны
пластиковой карты и содержит в закодированном виде информацию о карточном
счете, связанном с картой. В магнитной полосе две дорожки. Первая дорожка
хранит имя держателя карты, на второй - номер карты и срок годности.
Matching / Согласование - бухгалтерская концепция, разработанная в целях
предотвращения обмана и ошибок, наиболее полной ее формой является
«Трехстороннее согласование», приводящая в соответствие заказ на покупку,
запись о получении и счет-фактуру.
MOTO Discount Rate (Mail Order/Telephone Order) / Почтовый
Заказ/Телефонный Заказ - процент, который берет эквайер с каждой транзакции в
случае, когда продавец не имеет доступа к самой карте, зная лишь ее параметры,
сообщаемые ему по телефону, факсу или Интернету. Когда продавец не имеет самой
карты, процент (Discount rate) обычно выше.
Merchant / Торговец - продавец или любой иной человек или фирма, которая
согласно Договору Торговца обязуется принимать к оплате кредитные и/или
дебетные карты.
Merchant Account - специальный открываемый продавцом транзитный счет в
банке, который позволяет принимать платежи по кредитным картам. Открывая
Merchant Account, банк соглашается платить продавцу за правильно совершенные
покупки в обмен на снятие денег со счетов покупателей в банках-эмитентах.
Merchant Account Provider (MAP) - банк или фирма, где можно получить
Merchant Account. МАР также принимает платежи по пластиковым картам. Понимаемый
более широко, этот термин включает любые операции с кредитными картами,
например, ISO.
Merchant Agreement / Договор Торговца - письменный договор между
торговцем и банком-эквайером, который объясняет права, обязанности и гарантии
сторон в процессе приема карточных платежей.
Merchant Bank - банк (Acquirer/ Эквайер ), в котором открыт Merchant
Account. Когда покупатель приобретает товар, Merchant Bank переводит деньги
продавцу в обмен на право снять деньги со счета покупателя.
Merchant Category Code - код, который банк-эквайер присваивает продавцу.
Этот код, состоящий из четырех цифр и называемый иногда SIC CODE, отражает
основное направление деятельности продавца.
Modem / Модем - прибор, который конвертирует серийные цифровые данные из
компьютера в сигнал пригодный для передачи по телефону и реконвертирует сигнал
в серийные цифровые данные для получающего компьютера. При получении данных
процесс происходит в обратной последовательности (МОДулятор/ДЕМодулятор).
Network / Сеть - комплексная система соединенных и обменивающихся данными
компьютеров.
Network Layer / Сетевой слой - третий, самый нижний слой в семислойной
модели ISO. Он определяет путь пакетов данных от отправителя до получателя по
каналу связи и используется транспортным слоем. Примером является протокол IP.
OBI / Open Buying on the Internet / Открытая покупка в Интернете -
стандарт для безопасной, совместимой торговли в сети Интернет по модели
«business-to-business».
OBI order / Заказ OBI - основанная на ЕDI структура данных, которая
отражает официальный, полномочный запрос на товары или услуги на основе заранее
установленных цен, сроков и условий. Отправляется ( в рамках объекта OBI) из
закупочной организации торговому партнеру и как правило связана с
соответствующим запросом на заказ. Формат заказа определяется соглашением о
формате заказа OBI, который основан на стандарте EDI ASC X.12 850.
OBI order request / Запрос на заказ OBI - основанная на EDI структура
данных, которая отражает «покупательскую тележку» реквизиционера. Отправляется
из закупочной организации в организацию реквизиционера для оформления и
утверждения заказа.
Online Storefront / Сетевой магазин - вэб-сайт с торговыми возможностями,
доступный в открытой сети, например в Интернете, который предлагает для продажи
товары и услуги. Сетевой магазин похож на магазин или коммерческое предприятие,
которое должен посетить покупатель, чтобы приобрести товары или услуги.
Order form / Форма заказа - электронная форма, содержащая поля для ввода
всех данных, необходимых для того, чтобы сделать заказ.
Order Shipping Set / Набор доставки заказа - обычно используется для
прямых покупок. Включает в себя указания о том, как получить заказ,
транспортную накладную, обновленную информацию о состоянии запасов и информацию
из счета-фактуры.
PDF File / ПДФ Файлы - формат файла фирмы Adobe, представляющий текст и
графику в похожем на полиграфию виде. Требует для просмотра программу Adobe
Acrobat.
Personal Identification Number (PIN) / Персональный Идентификационный Номер (ПИН)
- конфиденциальный индивидуальный номер или код используемый владельцем карты
для удостоверения владения картой при транзакциях в банкоматах или
POS-терминалах.
Payment System / Платёжная Система - cовокупность нормативных, договорных
и информационно-технических средств, а также решений участников (банков,
учреждений, компаний), которые регламентируют свои взаимоотношения относительно
порядка использования банковской платежной карточки(БПК). Платежная система
должна объединять не менее двух банков-эмитентов. Все БПК, которые принадлежат
к одной платежной системе, должны содержать в себе признаки, которые дают
возможность идентифицировать их принадлежность к платежной системе.
Payment Gateway / Платежный шлюз - сервер в Интернете с установленными на
нем программами, которые связывают вэб-сервер продавца с процессором платежей.
Point of Sale (POS) / Пункт Продаж - место, где товар оплачивается и куда
он доставляется. В сети Интернет программное обеспечение торговой точки
позволяет торговцам принимать транзакции в своих сетевых магазинах и
осуществлять последующие транзакции со своими финансовыми организациями.
POS Terminal - электронный прибор, используемый для авторизации и
проведения платежей по кредитной карте. Может автоматически читать данные,
записанные на магнитной полосе карты. Параметры карты можно вводить вручную.
POS-терминал пригоден и для МОТО-транзакций.
Port / Порт - обычно портом называют часть компьютерного оборудования,
через которое передаются компьютерные данные; входы на задней панели компьютера
являются портами.
Protocol / Протокол - набор правил, регулирующих течение информации в
системе электронной связи.
Processor / Процессор платежей - большой компьютерный центр, который
авторизирует карту и затем переводит деньги в банк-эквайер, связанный с
процессором.
Public Key Cryptography - схема шифрования, не требующая секретного
канала для установления секретной связи. Чтобы послать секретное сообщение,
необходим только открытый ключ получателя, который расшифрует полученное
сообщение своим тайным ключом.
Qualification / Репутация транзакции - зависит от того, как вводятся
параметры карты, как быстро транзакция представляется к оплате (Settled), от
типа бизнеса, другой информации. Чем выше Qualification, тем дешевле обходится
транзакция.
Real-Time EDI / EDI в реальном времени - EDI, при котором наборы
транзакций отправляются и получаются в режиме «он-лайн», а все транзакции могут
быть завершены за один сеанс. В настоящее время большинство EDI-транзакций
по-прежнему производятся в режиме «сохранить-и-выбрать» или
«сохранить-и-переслать». Также известен как интерактивный EDI.
Recurring Fees - регулярные, обычно ежемесячные платежи за поддержку
Merchant Account. Включают Discount Rate, Transaction Fee, Statement Fee и
Monthly Minimum.
Retrieval Request - требование продавцу представить документацию о
конкретной транзакции. Исходит от банка в спорных случаях, когда держатель
карты оспаривает сделку. Может вести к возврату средств (Chargeback).
Secure Socket Layer (SSL) / Слой безопасных соединений - протокол
синхронизации по слою безопасных соединений был разработан корпорацией Netscape
Communications для обеспечения защиты данных, передаваемых по сети Интернет. Он
поддерживает установление подлинности как на уровне сервера, так и на уровне
клиента. Протокол SSL не зависим от приложений, что позволяет прозрачно
наслаиваться на него таким протоколам как HTTP, FTP (протокол передачи файлов)
и Telnet. Протокол SSL способен обмениваться ключами шифрования, а также
устанавливать подлинность сервера еще до того, как приложение, находящееся на
более высоком уровне, начнет обмен данными. Протокол SSL обеспечивает
безопасность и целостность канала передачи с помощью шифрования и
опознавательных кодов сообщения.
SET (Secure Electronic Transaction) / Безопасная электронная транзакция -
система обеспечения безопасности оплаты по кредитным картам, разработанная
Visa, MasterCard, Microsoft и несколькими ведущими банками. Основана на
шифровании с открытым ключом всей информации, связанной с параметрами карты и
разделением информации между участниками транзакции так, что ни один из них не
обладает информацией целиком. В SET входят сообщения для покупки товаров и
услуг электронным способом, запрашивающие разрешение на оплату и «мандаты»
(т.е.сертификаты) с обязательным наличием открытых ключей для удостоверения
личности, а также другие услуги.
Server / Сервер
-
1. Компьютер, который предоставляет услуги другим компьютерам (клиентам) в
сети. Примером может служить файловый сервер, который имеет локальный диск и
обслуживает запросы от удаленных клиентов на чтение и запись файлов на этот
диск.
2. Программа, которая оказывает некоторые услуги другим программам
(клиентам).Связь между клиентом и сервером обычно осуществляется посредством
передачи сообщений, часто по сети, и используется некий протокол для
кодирования запросов клиента и ответов сервера.
Settlement / Покрытие - по мере того как сумма транзакции переходит от
торговца к эквайеру и к эмитенту, каждая их сторон покупает и продаёт чек
продажи. Покрытие означает переход данных или денежных средств от эквайера к
эмитенту во время этого процесса.
Shopping Cart Software / Программное Обеспечение Торговая Корзина -
позволяет владельцу карты выбрать товары в виртуальном магазине и положить их в
виртуальную корзинку. Торговая корзина «запоминает» выбранные покупателем
товары, подсчитывает общую сумму, а также налоги и стоимость доставки. Shopping
Cart имеет смысл использовать, когда посетитель делает несколько покупок.
Smart Card / Чип-Карта - пластиковая карта, напоминающая обычную
кредитную или дебетную карту, содержащая компьютерный чип, способный
производить вычисления. Чип позволяет хранить гораздо больший объём информации,
нежели магнитная полоса. Внутри смарт-карты могут храниться электронные деньги,
которые можно потратить в магазине и получить в специальном банкомате. Широко
используются во Франции и Германии.
Submission / Предоставление, подписка - процесс пересылки Batches (пакета
транзакций) на обработку, по почте или в электронном виде.
Terminal Capture - разновидность приема карточных платежей, когда
информация о транзакциях хранится на компьютере продавца, который вручную
набирает из них Batch и затем ежедневно направляет его для оплаты (Settlement).
Third-Party Processing / Процессинг Третьей Стороной - фирма, не
принадлежащая ассоциации Visa или MasterCard, нанимаемая эквайером или
эмитентом для проведения авторизации и оплаты по пластиковым картам.
Ticket / Билет - альтернативное название чека продажи или его денежный
эквивалент который появляется когда происходит продажа по кредитной карте.
Transaction / Транзакция - любое событие в результате которого происходит
изменение финансовой позиции организации в ходе её обычной работы. Примером
транзакции является осуществление покупки с помощью кредитной карты.
Transaction Date / Дата Транзакции - фактическое число, когда произошла
транзакция. Используется для записи и поиска транзакций.
Transaction Fees / Транзакционный сбор - фиксированная плата, взимаемая с
торговца за каждую транзакцию (в дополнение к Discount rate). Колеблется в
пределах $0.20-$1.00
Transaction File - файл, в который процессор платежей помещает все
транзакции, проведенные за предыдущий день. Некоторые процессоры создают два
файла - один содержит только авторизации, другой же - только завершенные
(Settled) транзакции.
Transaction Set / Набор транзакций - собрание форматированных данных,
содержащих информацию, необходимую получателю для совершения стандартной
бизнес-транзакции. В стандарте EDI набор транзакций определяется как имеющий
три секции: заголовок, подробности и краткое изложение и состоящий из заранее
определенных групп сегментов в каждой секции.
TCP / Transmission Control Protocol / Протокол контроля передачи -
наиболее распространенный транспортный слоевой протокол, используемый в сетях
Ethernet и Internet. TCP надстраивается поверх Интернет-протокола (IP), и почти
всегда применяется в сочетании TCP/IP. Обеспечивает надежную связь, контроль
потоков данных и многоканальность передачи информации.
Valid Date / Дата Действия - число, впечатанное на кредитной карте, с
которого карта становится действительной. Компания не может принять кредитную
карту к оплате до этого числа.
Web Hosting / Размещение во всемирной паутине - услуга по предоставлению
места на хард-диске Вэб-сервера
- компьютерно-программного комплекта, обрабатывающего запросы от других
компьютеров из Интернет - для набора файлов, составляющих ваш вэб-сайт. Бывает
платным и бесплатным.
WWW / World Wide Web / Всемирная Паутина
- в настоящее время наиболее быстро развивающаяся область сети Интернет,
позволяет получать доступ к информации по заданной теме независимо от места ее
расположения. Пользователи автоматически переходят от одной интересующей базы
данных к другой с помощью «гиперссылок». Повышающийся уровень сложности
позволяет разрабатывать интерактивные мультимедийные средства.